La conducta en Dota 2 se mide con una puntuación (Behavior Score) que el juego tiene en cuenta para emparejarte. Desde 2023 también hay una puntuación de comunicación (Communication Score), relacionada con el chat y la voz. Ambas afectan a las funciones disponibles en el juego, mientras que la baja prioridad y los bloqueos de cuenta siguen sus propias reglas: para salir de baja prioridad tienes que ganar el número asignado de partidas en Selección simple (Single Draft), y el uso de trucos o el smurfing pueden acabar en un bloqueo permanente.
- Conducta
- Puntuación de conducta de hasta 12.000: emparejamiento, pausas y partidas clasificatorias
- Puntuación de comunicación
- Chat, voz, pings y propinas; también llega hasta 12.000
- Baja prioridad
- Debes jugar el número de partidas asignado
- Patrulla
- Los jugadores revisan partidas grabadas con infracciones marcadas
- Silencio de chat
- Los demás jugadores tienen silenciado al infractor por defecto
- Partidas clasificatorias
- Necesitas vincular un número de teléfono único
Qué es la conducta y cómo influye en el emparejamiento
La puntuación de conducta ayuda al juego a elegir a los participantes de una partida. En 2017, Valve introdujo un sistema para emparejar a los jugadores nuevos con otros de nivel similar y con una puntuación de conducta alta y estable. La habilidad y la conducta se tienen en cuenta por separado.
Desde agosto de 2023, los elogios posteriores a la partida también influyen en el emparejamiento. Es más probable que el juego incluya en tus próximas partidas a los jugadores que elogies, ya sea en tu equipo o en el rival. El botón «No me gusta» (Dislike) funciona al revés: te encontrarás menos veces con esos jugadores y no hace falta indicar el motivo.
Desde 2024, en Dota Plus, la ventana de partida encontrada muestra la diferencia de nivel y las puntuaciones de conducta de los participantes. Puedes aceptar la partida o seguir buscando. La función se activa en los ajustes de Dota Labs, en la sección de emparejamiento («Mostrar detalles de evaluación de partida», Show Match Evaluation Details). Rechazar una partida desde esta ventana no conlleva una sanción y la función no está disponible en Immortal Draft. La ventana indica cuánto varían los niveles, pero no revela de qué lado te tocará jugar.
Usaríamos esta información para decidir si aceptar la partida encontrada. Una gran diferencia entre las puntuaciones no indica qué equipo es más fuerte, así que esa ventana no permite predecir quién ganará.
Puntuación de conducta y de comunicación: qué determina cada una
El 30 de agosto de 2023, Valve dividió la puntuación de conducta en dos. La puntuación de conducta (Behavior Score) refleja cómo actúas durante la partida; la puntuación de comunicación (Communication Score), tus mensajes de texto y de voz. Antes solo había una puntuación, de 0 a 10.000. Se trasladó al nuevo sistema y el límite de ambas puntuaciones subió a 12.000.
Ahora, la puntuación de conducta no solo determina con quién te emparejan: también influye en los objetos que recibes al terminar una partida, en la posibilidad de pausar y en el acceso a las partidas clasificatorias. La puntuación de comunicación determina si puedes usar los pings de habilidades de los aliados, la mentoría, las propinas y el chat de texto y de voz. Si baja demasiado, se desactivan el chat y la voz, y los pings, Alt+clic y las frases de la rueda de chat tienen un tiempo de espera de 30 segundos.
El juego muestra tus puntuaciones en el resumen de conducta. La escala de conducta marca 3.000, 5.000, 7.000 y 10.000; la de comunicación, 3.000, 5.000, 6.000, 7.000, 8.000 y 10.000. En la imagen de arriba, con 4.938 puntos de comunicación, están desactivados el chat de texto, el mini perfil, las propinas, el chat de voz, la opción de ser mentor y los avisos de habilidades de los aliados. El resumen sí indica algunos umbrales: necesitas al menos 10.000 puntos en ambas puntuaciones para ser mentor y al menos 7.000 para pedir uno. La puntuación de comunicación no puede superar tu puntuación de conducta actual. Valve no ha publicado los demás umbrales, así que fíjate en lo que indica el resumen junto a tu puntuación.
La puntuación también influye en las recompensas. En diciembre de 2023, los regalos de Frostivus dependían de la puntuación de conducta: las cuentas con una puntuación más alta recibieron objetos de nivel superior.
Baja prioridad en Dota: cómo salir de LP
Puedes recibir baja prioridad por abandonar partidas, estar AFK durante mucho tiempo, abusar de habilidades, acumular muchas denuncias o entrar en un grupo de partidas clasificatorias en el que a alguien le cuente un abandono. Mientras dure la sanción, no recibirás objetos al terminar las partidas ni se te contabilizarán logros, misiones o puntos de batalla. Además, los amigos con los que busques partida entrarán en el mismo grupo de emparejamiento. Las infracciones en baja prioridad añaden partidas y, si la sanción es de cinco partidas, también se aplica un bloqueo del emparejamiento. El resumen de conducta muestra el historial de las últimas 15 partidas.
Para salir de baja prioridad, tienes que ganar el número de partidas asignado en Selección simple (Single Draft). Mientras dure la sanción, solo podrás buscar partida en ese modo. Las derrotas no cuentan, esperar no reduce la sanción y abandonar una partida antes de que termine añade más partidas. Tu cuenta indica cuántas victorias necesitas; la sanción máxima es de cinco partidas. También puede aplicarse por separado un bloqueo temporal de las partidas clasificatorias.
En 2017, Valve añadió a la baja prioridad una restricción para jugar partidas clasificatorias. Mientras estés en baja prioridad, no podrás jugar clasificatorias. Si las infracciones se repiten, Valve puede aplicar restricciones temporales al emparejamiento; en 2017, indicó que el bloqueo para las clasificatorias podía durar desde unas horas hasta cuatro días. Ten en cuenta por separado el requisito de partidas y el bloqueo de clasificatorias.
- Gana el número de partidas asignado en el modo Selección simple (Single Draft).
- Espera a que termine la restricción temporal para las partidas igualadas, si está activa.
Denuncias y Patrulla en Dota 2: dónde reportar infracciones
Desde agosto de 2023, puedes denunciar a jugadores de tu equipo o del rival en cualquier momento de la partida y después de que termine, sin límite de denuncias. Las categorías son chat tóxico, voz tóxica, smurfing, griefing, trampas y abuso de rol (Role Abuse). El juego contrasta la denuncia con los datos de la partida: si denuncias griefing, comprueba si el jugador destruyó sus propios objetos; si denuncias smurfing, revisa su forma de jugar y los datos de su cuenta.
Si sancionan a alguien por tu denuncia, el juego te avisará de que ha surtido efecto y te dirá quién recibió la sanción. En la Patrulla (Overwatch), conviene marcar los momentos concretos durante la partida.
Cómo denunciar durante la partida
- Abre el marcador o haz clic en la bandera del retrato del héroe.
- Denuncia al infractor.
- Señala los momentos en los que se produjo la infracción para que el revisor pueda encontrar los fragmentos relevantes de la repetición.
Quién revisa la repetición y toma la decisión
Los casos los revisan jugadores con buena reputación. Ven la repetición con los momentos señalados y eligen una de 3 opciones: culpable, no culpable o pruebas insuficientes. La decisión sobre la denuncia depende de lo que se vea en la repetición.
Quienes revisan casos tienen su propia puntuación de precisión. Las acusaciones erróneas la reducen y, con el tiempo, pueden hacer que el jugador pierda acceso a la Patrulla. Valve describió este sistema al lanzar el sistema de revisión de denuncias.
Cómo funciona el bloqueo del chat en Dota 2
Desde 2021, el bloqueo del chat no impide que el infractor escriba. En su lugar, los demás jugadores lo tienen silenciado por defecto. Cada participante de la partida puede activar su chat por su cuenta. Además, el chat muestra un aviso sobre la restricción.
Desde agosto de 2023, el chat tóxico se revisa al momento. Si alguien denuncia mensajes desde el marcador y se confirma que son tóxicos, el infractor se queda sin chat ni voz para todos los jugadores hasta que termine la partida. Puede seguir usando los pings, Alt+clic y la rueda de chat, pero con un tiempo de espera de 30 segundos.
Que un jugador siga escribiendo no significa que le hayan quitado la restricción. Poder enviar mensajes y que tú decidas activar su chat son cosas distintas. Lo mejor es denunciar el chat desde el marcador en cuanto ocurra: así los mensajes se revisan durante la partida.
Por qué banean cuentas: cheats, smurfs y bots
Valve puede bloquear una cuenta de forma permanente por usar programas externos que leen datos del cliente durante la partida. En febrero de 2023, bloqueó más de 40.000 cuentas por este motivo. Para detectar a quienes usaban trucos, los desarrolladores añadieron al cliente una zona de datos que el juego normal nunca consulta, pero que los trucos sí leían.
La regla también se aplica a los jugadores profesionales. Si usan estos programas, reciben un bloqueo permanente de la cuenta y se les prohíbe participar en los torneos de Valve. Valve explicó su postura sobre estas infracciones en el anuncio sobre la lucha contra los cheats.
Por qué el smurfing también pone en riesgo tu cuenta principal
En septiembre de 2023, Valve bloqueó para siempre 90.000 cuentas smurf. Todas estaban vinculadas a la cuenta principal de su propietario. La cuenta principal también puede recibir una sanción, desde una reducción temporal de la puntuación de conducta hasta un bloqueo permanente.
Los bloqueos continuaron. En diciembre de 2023, Valve eliminó decenas de miles de cuentas smurf en un solo día, incluidas cuentas smurf de jugadores profesionales. A finales de 2024, sus medidas afectaron a 65.594 cuentas smurf y a jugadores con MMR alto que hacían win trading y aprovechaban bugs. En agosto de 2025, Valve informó del bloqueo de más de 75.000 jugadores que hacían win trading, smurfs y otros infractores.
Si sospechas que un jugador está smurfeando, denúncialo desde el juego. La sanción puede afectar a sus dos cuentas, así que usar una cuenta secundaria no protege la principal.
Feed intencional y cuentas bot
En 2017, Valve añadió la detección del feed intencional y de las cuentas bot. Ese mismo año, bloqueó para siempre un grupo de cuentas bot. El juego considera que regalar muertes a propósito es una infracción de conducta.
Por qué necesitas un número de teléfono para jugar partidas igualadas
Desde 2017, necesitas un número de teléfono único vinculado a tu cuenta para jugar partidas igualadas. No se pueden usar números virtuales. Es un requisito independiente para acceder a las igualadas.
Después de desvincular el número, solo podrás asociarlo a otra cuenta pasados 3 meses. Si quieres trasladarlo, ten en cuenta este plazo.
Cómo han cambiado las reglas
| Fecha | Publicación de Valve | Qué cambió |
|---|---|---|
| 20.04.2017 | Actualización del emparejamiento | Número de teléfono obligatorio para jugar partidas igualadas; la baja prioridad impide jugar igualadas durante hasta 4 días; detección del feed y de bots |
| 29.07.2017 | Bienvenida a los nuevos jugadores | Los jugadores nuevos se emparejan con jugadores que tienen una puntuación de conducta alta |
| 10/10/2019 | Continuing Matchmaking Updates | Con una puntuación de conducta inferior a 3.000, el chat y la voz están desactivados |
| 27/01/2021 | Overwatch Arrives in Dota | Patrulla, denuncias con momentos marcados durante la partida y bloqueo del chat activado por defecto |
| 21/02/2023 | Cheaters Will Never Be Welcome in Dota | Bloqueo de más de 40.000 cuentas con trampas |
| 30/08/2023 | The Summer Client Update | Puntuación de comunicación y límite de 12.000 para ambas puntuaciones; la puntuación de conducta determina las pausas, las partidas clasificatorias y los objetos al terminar la partida; nuevas denuncias, revisión inmediata del chat, elogios y «No me gusta» en el emparejamiento |
| 01/09/2023 | Smurfing is Not Welcome in Dota | Bloqueo de 90.000 cuentas smurf y sanciones para las cuentas principales |
| 14/12/2023 | The Frostivus 2023 Update is Here! | Sanciones por «farmear» la puntuación de conducta; regalos de Frostivus según la puntuación de conducta |
| 21/03/2024 | Gameplay Patch 7.35d And Matchmaking Features | Dota Plus muestra las puntuaciones de conducta en la partida encontrada; lista de héroes no deseados en lugar de una fase de vetos |
Noticias de Dota 2 en Steam y página de la actualización en dota2.com (Valve).
Cómo mantener una buena puntuación de conducta
Nos centraríamos en mantener un buen comportamiento durante las partidas y enviar denuncias precisas. Marcar una infracción concreta sirve más que convertir cualquier discusión con un compañero de equipo en un caso para la Patrulla: quien revise la denuncia necesita ver momentos que le permitan tomar una decisión.
No pagues por que te suban la puntuación de conducta. En diciembre de 2023, Valve escribió que algunos jugadores arruinan partidas, pierden puntuación de conducta y contratan a «farmeadores» para recuperarla. La sanción puede ser una reducción de esa puntuación y, en los casos más graves, el bloqueo de la cuenta principal.
- No abandones las partidasNo abandones las partidas ni alimentes al equipo enemigo a propósito.
- Señala las infracciones durante la partidaSi alguien tiene una conducta destructiva, denúncialo durante la partida y señala los momentos relevantes.
- Denuncia el chat al momentoDenuncia el chat y la voz tóxicos desde el marcador durante la partida: los mensajes se revisan al momento.
- Juega con tu propia cuentaJuega con tu cuenta, no uses la de otra persona ni smurfees.
- No uses programas que lean los datos del clienteNo uses programas externos que lean los datos del cliente durante la partida.
Preguntas frecuentes
¿Qué es la conducta en Dota 2?
La puntuación de conducta llega hasta 12.000 y el juego la tiene en cuenta para emparejarte. También determina si puedes pausar, jugar partidas clasificatorias y recibir objetos al terminar una partida. A los jugadores nuevos se les empareja con jugadores de nivel similar y una puntuación de conducta alta y estable. En Dota Plus, la ventana de partida encontrada puede mostrar el rango de puntuaciones de los participantes.
¿Qué es la puntuación de comunicación en Dota 2?
Es la segunda puntuación de conducta. Se introdujo el 30 de agosto de 2023 y refleja los mensajes de texto y de voz. Al igual que la puntuación de conducta, llega hasta 12.000. Determina el acceso al chat, la voz, los pings de habilidades de los aliados, las propinas y la mentoría. Si es demasiado baja, se desactivan el chat y la voz.
¿Cómo salir de baja prioridad en Dota 2?
Tienes que ganar el número de partidas asignado en el modo Selección simple (Single Draft). Mientras estés en baja prioridad, solo podrás buscar partida en ese modo y no tendrás acceso a las partidas clasificatorias. Las derrotas no cuentan y esperar no reduce la sanción.
¿Cómo funciona la Patrulla en Dota 2?
Los jugadores con buena reputación revisan las repeticiones de las infracciones señaladas y deciden si el participante es culpable o si no hay pruebas suficientes. La precisión de sus revisiones se evalúa. Si un revisor acusa a alguien por error, pierde puntuación y, con el tiempo, el acceso al sistema.
¿Por qué te pueden banear en Dota 2?
Las cuentas que usan programas externos capaces de leer los datos del cliente durante la partida reciben un bloqueo permanente. Valve también ha bloqueado para siempre cuentas smurf y cuentas bot. Por smurfear, la cuenta principal del propietario también puede recibir una sanción, incluso un bloqueo permanente.
