Frågor om presentkort

Vad ger ett presentkort?

Ett presentkort ger en kod för att fylla på saldot. Efter aktivering krediteras pengarna direkt till kontot.

Var kan jag köpa ett presentkort?

Presentkort kan köpas hos partner och på marknadsplatser för digitala produkter, om de stödjer sådana koder för vår tjänst.

Hur aktiverar jag ett presentkort?

Gå till sektionen för saldopåfyllning och ange koden i aktiveringsfältet.

Var hittar jag koden efter att jag köpt ett presentkort?

Koden skickas vanligtvis till den e-postadress som angavs vid köpet, eller visas på ditt konto på den marknadsplats där kortet köptes.

Har ett presentkort en giltighetstid?

Om inget annat anges separat kan du aktivera ett presentkort när det passar dig.

Går det att ge ett presentkort till någon annan?

Ja, om koden ännu inte har aktiverats kan vilken användare som helst använda den.

Koden aktiveras inte — vad gör jag?

Kontrollera att koden är rätt angiven. Om koden ändå inte fungerar, kontakta supporten och bifoga om möjligt uppgifter om köpet.