Preguntas sobre Gift Cards

¿Qué da una Gift Card?

Una Gift Card da un código para añadir saldo. Después de activarla, los fondos se acreditan al instante en la cuenta.

¿Dónde puedo comprar una Gift Card?

Puedes comprar una Gift Card en socios y marketplaces de productos digitales si admiten estos códigos para nuestro servicio.

¿Cómo activar una Gift Card?

Ve a la sección de depósito de saldo e introduce el código en el campo de activación.

¿Dónde encuentro el código después de comprar una Gift Card?

El código suele enviarse al e-mail indicado al comprar o mostrarse en el panel de la plataforma donde se compró la tarjeta.

¿La Gift Card tiene fecha de caducidad?

Si no se indica lo contrario, puedes activar la Gift Card cuando quieras.

¿Puedo dar una Gift Card a otra persona?

Sí, si el código aún no fue activado, cualquier usuario puede usarlo.

El código no se activa, ¿qué hago?

Comprueba que esté escrito correctamente. Si sigue sin funcionar, contacta con soporte y, si puedes, adjunta los datos de compra.