Spørgsmål om gavekort

Hvad giver et gavekort?

Et gavekort giver en kode til at indbetale på din saldo. Efter aktivering krediteres beløbet straks til kontoen.

Hvor kan jeg købe et Gift Card?

Et Gift Card kan købes hos partnere og på platforme for digitale varer, hvis de understøtter den slags koder til vores tjeneste.

Hvordan aktiverer jeg et Gift Card?

Gå til afsnittet for indbetaling på saldo, og indtast koden i aktiveringsfeltet.

Hvor finder jeg koden, efter at jeg har købt et Gift Card?

Koden sendes normalt til den e-mail, du angav ved købet, eller vises på din konto på den platform, hvor kortet blev købt.

Har et Gift Card en udløbsdato?

Medmindre andet er angivet særskilt, kan et Gift Card aktiveres, når det passer dig.

Kan jeg give et Gift Card videre til en anden?

Ja, hvis koden endnu ikke er aktiveret, kan enhver bruger bruge den.

Koden aktiveres ikke — hvad gør jeg?

Tjek, at den er indtastet korrekt. Hvis koden stadig ikke virker, så kontakt support, og vedhæft om muligt oplysninger om købet.