Gift Cards
Perguntas sobre Gift Cards
O que é um Gift Card?
Um Gift Card fornece um código para adicionar saldo. Após a ativação, os fundos são creditados imediatamente na conta.
Onde comprar um Gift Card?
Gift Cards podem ser adquiridos em parceiros e plataformas de produtos digitais que suportem esses códigos para nosso serviço.
Como ativar um Gift Card?
Acesse a seção de depósito e insira o código no campo de ativação.
Onde encontrar o código após a compra?
O código geralmente é enviado para o e-mail informado na compra ou aparece no painel da plataforma onde o cartão foi adquirido.
O Gift Card tem prazo de validade?
Salvo indicação em contrário, o Gift Card pode ser ativado a qualquer momento.
Posso transferir o Gift Card para outra pessoa?
Sim, se o código ainda não foi ativado, qualquer usuário pode utilizá-lo.
O código não está sendo ativado — o que fazer?
Verifique se o código foi digitado corretamente. Se continuar sem funcionar, entre em contato com o suporte e inclua os dados da compra se possível.
